Inspiratiesessie laat reiziger meedenken over OV in krimpregio

inno-V organiseerde op 22 maart een inspiratiesessie over OV en mobiliteit in een krimpregio. Steeds meer (plattelands)gebieden in Nederland krijgen te maken met krimp. Wat betekent dat voor openbaar vervoer? Hoe houd je bewoners mobiel in een gebied waar de vraag afneemt? Deze vragen stonden centraal in een inspiratiesessie voor het Rocov en concessiemanagers in de provincie Zuid-Holland.

Een andere werkvorm

De sessie moest een andere werkvorm kennen dan gebruikelijk en daarmee een proeftuin zijn om ook vervolgsessies in de toekomst op een andere manier aan te pakken.

We kozen voor een spelvorm waarin verschillende teams in de huid moesten kruipen van ‘persona’s’: een scholier, een zakelijke reiziger en een ouder persoon.  Elk van deze personen wil reizen door een fictief, door inno-V ontworpen, krimpgebied: de Rijnsewaard. Elk van hen komt hierbij zijn of haar eigen problemen tegen: zo woont de oudere persoon in een dorp met weinig voorzieningen, terwijl de zakelijke reiziger haar auto niet kwijt kan bij de P+R. Om de deelnemers voor te bereiden kregen ze een ansichtkaart (of voor de scholier: een WhatsApp) van ‘hun’ persona voorafgaand aan de sessie.

Van combibus tot pakjesfiets

Tijdens de sessie kregen de teams de taak om creatieve oplossingen te verzinnen. De 30 deelnemers gingen enthousiast aan de slag en kwamen met een breed palet aan oplossingen, variërend van het uitbouwen van bejaardentehuizen naar gemeenschapshuizen tot e-bikes die ook pakketjes bezorgen. De teams mochten hun oplossingen vervolgens pitchen voor een jury met ‘echte’ reizigers uit elk van de drie doelgroepen. Uiteindelijk won het team van de zakelijke reiziger.

inno-V verzorgde de sessie van A tot Z: van het eerste idee tot de nazorg in de vorm van een aantrekkelijk vormgegeven terugkoppeling met foto’s. Adviseur Isabella Janssen: “De deelnemers waren enthousiast over de speelse werkvorm. We hebben deze werkvorm helemaal op maat gesneden voor de vraag van de klant, maar het idee voor zo’n spelvorm is natuurlijk op allerlei thema’s toepasbaar.”