trefwoord: klantbeleving
Studie betaalbaarder OV Den Haag
inno-V heeft in opdracht van de gemeente Den Haag, in samenwerking met de Metropoolregio Rotterdam … Meer...beleids- en visieontwikkeling, capaciteit en snelheid, klantbeleving, vervoerontwikkeling
“inno-V OV-game” en enquête input voor ontwerp-PvE Zaanstreek-Waterland
Op 3 juni 2019 heeft de Vervoerregio Amsterdam het ontwerp Programma van Eisen voor de aanbesteding … Meer...aanbestedingen OV, bus, co-creatie met stakeholders, klantbeleving, OV-game
inno-V OV-game en digitale enquête Zaanstreek-Waterland
inno-V heeft de VRA ondersteund bij het ontwerp van de PVE dmv een maatwerk-versie van … Meer...bus, co-creatie met stakeholders, gaming, klantbeleving, r-net
Bûtenút Foarút
De provincie Fryslân heeft een nieuwe subsidieregeling Bûtenút Foarút in het leven geroepen. Deze subsidie … Meer...bereikbaarheid platteland, co-creatie met stakeholders, klantbeleving
Participatie en OV-game R-net lijn 197 Gouda – Schoonhoven
Met een ‘participatieaanpak op maat’ bracht inno-V de behoefte in kaart van de reizigers en … Meer...bus, co-creatie met stakeholders, gaming, klantbeleving, r-net
Papieren kaartje op z’n retour
Uit de OV-Klantenbarometer blijkt dat papieren kaartjes steeds minder worden gebruikt. Meer...klantbeleving, monitoring, OV-chipkaart, tarieven, veldwerk
Inspiratiesessie laat reiziger meedenken over OV in krimpregio
inno-V organiseerde een inspiratiesessie over OV en mobiliteit in een krimpregio. Meer...gaming, klantbeleving, onderkant van de markt, participatie
OV-klantenbarometer
inno-V en I&O Research voeren voor CROW-KpVV jaarlijks het onderzoek OV-Klantenbarometer uit, een landelijk onderzoek … Meer...klantbeleving, monitoring, veldwerk
Klanttevredenheid OV met 7,5 nog nooit zo hoog
inno-V en I&O Research voeren in opdracht van CROW-KpVV jaarlijks het onderzoek OV-Klantenbarometer uit, dat … Meer...klantbeleving, monitoring, veldwerk
OV-klantenbarometer: reiziger even tevreden
OV-reizigers zijn in 2013 even tevreden over hun bus, tram, metro, regionale trein en boot … Meer...klantbeleving, monitoring, veldwerk
Verrassende uitslag JV Race
En de bestemming is….. Brussel! Vijf teams, vijf modaliteiten en een spannende race vanaf het … Meer...ketenmobiliteit, klantbeleving, marketing OV, wayfinding
iLab 17 april 2013: Knooppuntenfestival
Op woensdag 17 april 2013 veranderde ons kantoor in één groot knooppunt, waar verschillende ideeën … Meer...fietsparkeren, gaming, iLab, klantbeleving, kleine stations
020 – 4 23 13 23
