International inspiration for an improvement of the customer interface

Report for Movia to provide further inspiration to the stakeholders of the new organisation "DOT" … Meer...

internationaal, marktordening, organisatie van het OV, reisinformatie, strategieontwikkeling

Communicatiemaatregelen fiets en OV naar De Uithof

In opdracht van Bestuur Regio Utrecht ontwikkelde inno-V maatregelen voor doelgroepgerichte communicatie over alternatieven voor … Meer...

bus, communicatie, reisinformatie, veldwerk, wayfinding

Lezing R-Net

Lezing over R-net voor de Provincie Zuid-Holland. Prikkelende stellingen over R-net in verhouding tot buitenlandse … Meer...

bus, marketing OV, reisinformatie, trainingen en lezingen, wayfinding

inno-V realiseert vernieuwing voor fietsers

In Amsterdam Noord zijn de eerste FietsDRIPs geplaatst. Dynamische Reisinformatiepanelen, ofwel DRIPs, bestonden al langer … Meer...

fietsparkeren, reisinformatie

Opzet en stakeholdermanagement Buitendienststelling station Zwolle

Advisering van NS en ProRail over de geplande 30-daagse stremming van station Zwolle in de … Meer...

business cases, capaciteit en snelheid, knooppunten, reisinformatie, spoor

iLab 30 maart 2011: Horen, zien en begrijpen!

Social media, co-creatie, crowdsourcing; steeds vaker maken bedrijven en overheden er gebruik van om klanten … Meer...

beleids- en visieontwikkeling, iLab, ketenmobiliteit, klantbeleving, reisinformatie

iLab 8 april 2009: 125 jaar OV

Vragen over marktwerking bestaan al zo lang als openbaar vervoer bestaat. Er is een eeuwig … Meer...

bereikbaarheid platteland, concessiebeheer, iLab, klantbeleving, marktordening

Vanzelfsprekend OV, de taal van reisinformatie

In opdracht van het KpVV (en het Ministerie van V&W) hebben we verkend hoe het … Meer...

beleids- en visieontwikkeling, ketenmobiliteit, klantbeleving, marketing OV, reisinformatie