Communicatiemaatregelen fiets en OV naar De Uithof

In opdracht van Bestuur Regio Utrecht ontwikkelde inno-V maatregelen voor doelgroepgerichte communicatie over alternatieven voor reizen met lijn 11 en 12(s) naar De Uithof.

Om De Uithof bereikbaar te houden tot de komst van de Uithoflijn in 2018 worden verschillende maatregelen genomen om de vele reizigers die gebruik maken van de overvolle bussen op lijn 11 en 12(s) te wijzen op alternatieven. inno-V deed onderzoek naar de mogelijkheden om dit te bereiken door middel van communicatie. Onder meer door flitsinterviews in de bus brachten we de doelgroepen die gebruik maken van lijn 11 en 12 in kaart. Dat inspireerde ons om met behulp van persona’s communicatiemaatregelen te ontwikkelen die aansluiten bij de belevingswereld van de verschillende doelgroepen. De voorstellen in hoofdlijnen:

• Promotie van fietsroutes naar De Uithof met keuzemogelijkheden voor snelle doorfietsroutes of “groene” rustige routes.
• Wayfinding op Utrecht Centraal door middel van ‘looplijnen’ op de grond om snel de weg naar de juiste bus te vinden.
• Reisinformatie in de vorm van een ‘spidermap’; een buslijnenkaart van De Uithof om snel een overzicht te hebben van alle bussen die De Uithof aandoen, met de stations waar je kunt overstappen.

Bestuur Regio Utrecht pakt deze maatregelen op en de spidermap van De Uithof hangt reeds in alle haltes op De Uithof. Uit de eerste reacties blijkt dat het voor sommige reizigers inderdaad verrassende alternatieven biedt.

Lees hier het nieuwsbericht hierover van BRU.