trefwoord: klantbeleving

Denken, Doen en Laten

iLab 2 maart 2007: MATCH

Tijdens deze speciale iLab-bijeenkomst presenteerde Henk Waling het echte verhaal achter Randstad Rail. De mythe … Meer...

, , , ,
Denken, Doen en Laten

Vanzelfsprekend OV, de taal van reisinformatie

In opdracht van het KpVV (en het Ministerie van V&W) hebben we verkend hoe het … Meer...

, , , ,